面試前需考慮的N個問題

面試前需考慮的25個問題

首先，愚蠢地回答(dá)愚蠢的問題。

工作(zuò)面試中有許多(duō)問題非常愚蠢，而且都有顯而易見的答(dá)案。“你最大的弱點是什麽？”這個問題從來不可(kě)能(néng)得到一個誠實的答(dá)案，而且多(duō)數時候隻會招緻一些例如“我是工作(zuò)狂！”的虛僞回答(dá)。面試官問這些問題是因為(wèi)這些都是“應該”被問的，但他(tā)們通常不會從中得到任何有效信息。“你認為(wèi)自己成功嗎？”，答(dá)案總是肯定的；“你具有團隊精(jīng)神嗎？”答(dá)案也總是肯定的；“你打算在這兒工作(zuò)多(duō)久？”答(dá)案總是長(cháng)期；“工作(zuò)和薪水何者更重要？”，答(dá)案總是工作(zuò)比薪水更重要。

識别一個無聊的問題很(hěn)簡單——你是不是能(néng)很(hěn)容易地給出一個放之四海皆準之而又無關痛癢的答(dá)案？如果是的，别為(wèi)這問題費神，把精(jīng)力放在解決具有實際意義的問題上。

    * 1. 介紹你自己

這個問題基本是為(wèi)了讓應聘者放松，同時也給我自己判斷他(tā)們談吐的機會。這是一個在一切面試中都需要準備的問題，所以你需要有一個固定的答(dá)案。走進面試室前在頭腦中對這個問題要有個清晰的答(dá)案。“最佳”答(dá)案要能(néng)使你充分(fēn)展現自己與衆不同之處，以使自己在衆多(duō)應聘者中脫穎而出。列出自己的四五項最大特點，用(yòng)三十秒(miǎo)陳述出來。

    * 2. 談談你對我們的了解

這個問題直接考察了面試者是否做了準備功課。一個能(néng)講出公司大量信息的面試者也許是出乎意料的，但連基本情況都不了解的人多(duō)數會被淘汰——那不是我們要的人。換言之，面試前，了解你将應聘的那個機構。

    * 3. 什麽使你區(qū)别于其他(tā)應聘者

面試官通常基于簡曆已經得到了這個問題的答(dá)案，但這是你真正自我推銷的時候。多(duō)數面試官都會坐(zuò)在一旁看你把自己推銷得如何。偶爾驚喜是好的，但也可(kě)能(néng)顯得狡猾——如果某些内容應該在簡曆上出現，卻為(wèi)什麽未出現？你該知道自己簡曆的精(jīng)華何在，然後将它們列出。

    * 4. 描述你應聘的職位

這也是一道“作(zuò)業”題，但通過應聘者當場給出的見解也能(néng)掌握一些信息。最佳準備是閱讀職位描述并用(yòng)自己的語言對自己複述出來，以便在面試時流利應答(dá)。

    * 5. 為(wèi)何對此職位感興趣

這個問題實際上有些像一個小(xiǎo)把戲，因為(wèi)這是對第二個問題（你對公司的了解）以及第四個問題（描述你應聘的職位）的回問。這樣問是因為(wèi)它有助于判斷：人們是輕率作(zuò)答(dá)（像是“因為(wèi)我就是合适人選”），還是考慮之後誠懇作(zuò)答(dá)。對這個問題可(kě)以事先準備好一個程述式的答(dá)案——大緻上，隻要給出一些這個公司和職位吸引你的理(lǐ)由以及它們為(wèi)何吸引你。

    * 6. 這個職位的哪一方面使你感到最不适

多(duō)數人認為(wèi)這個問題會涉及淘汰，但通常它并非如此。這其實是個誠實問題。沒有人會對某項工作(zuò)的每個方面都滿意——這不是我們的天性。工作(zuò)地點？工作(zuò)時間？同事？公司規模太大？太小(xiǎo)？誠實在此很(hěn)重要——我希望聽到一個感到不适的誠懇理(lǐ)由（尤其是真正從對公司的觀察中得來），而不是一句沒有任何不适的陳詞濫調。好的回答(dá)可(kě)以是“我從未在如此大規模的公司工作(zuò)過”，或“在協作(zuò)文(wén)化上我聽說了一些奇怪的方面”、或“在起步階段工作(zuò)使我感到緊張”等。

    * 7. 上一份工作(zuò)中你最大的成功是什麽？
    * 8. 上一份工作(zuò)中你最大的失敗是什麽？

這兩個問題通常可(kě)以組成一組，但重要的是後者。最好的應聘者應該承認自己有過過失（他(tā)們誠實而敢于承認錯誤）并從中吸取了教訓，這是一項無比重要的美德(dé)。

    * 9. 說說你先前最好的上司
    * 10. 說說你先前最糟的上司

這兩個問題能(néng)直接試探出面試者适合于何種管理(lǐ)風格以及會如何管理(lǐ)他(tā)人。假設我就職于一個管理(lǐ)松散而需要自我驅動的機構，這種情況下，我希望聽到的回答(dá)是“最佳”老闆是萬事不插手的，或者“最糟”老闆是事事盯緊的。相反，若我在等級森嚴的機構，我希望聽到的恰恰相反——“最佳”老闆提供有強度的引導和交流，或“最糟”老闆是讓應聘者無所适從的。最佳辦法是盡可(kě)能(néng)誠實應答(dá)——面試官會對協作(zuò)文(wén)化有很(hěn)好的認識，坦率地說，如果你僥幸進入了一家公司而并不匹配那裏的文(wén)化，适應和取得成功将會很(hěn)艱難。這些問題也可(kě)以以“你傾向于何種管理(lǐ)模式”的方式提問。

其他(tā)技(jì )巧：突出論及所有老闆的優點，絕不要把面試變成一場針對任何人的批判會。最糟的老闆會有一些小(xiǎo)毛病而且都是處于對你的期望而不是有人格缺陷。面試中抱怨别人隻會使你自己顯得惡劣，所以别上當了。

    * 11. 說說你曾遇到的最困難的項目

面試官通常不真正關注項目具體(tǐ)是什麽，其實質(zhì)是看看你是否經曆過真正的困難并如何克服它。對大多(duō)數人而言，這并不是最大的成功或失敗，而是将失敗方面轉化為(wèi)成功的方面。

    * 12. 對這個領域的未來趨勢有何看法

這個問題對一些領域有用(yòng)——技(jì )術類或領導崗位——對其他(tā)一些則沒用(yòng)。這個問題有用(yòng)沒用(yòng)在你應聘的特定工作(zuò)類型中是顯而易見的。如果有用(yòng)，答(dá)案的準備很(hěn)簡單——隻要花(huā)上半小(xiǎo)時閱讀相關領域的一些博客文(wén)章你就能(néng)汲取所需信息。

    * 13. 去年中是否在與這項工作(zuò)有關要求方面學(xué)到了新(xīn)的東西/提升了自己

這是一個很(hěn)容易讓人無所适從的問題，多(duō)少人就是想不出答(dá)案。最佳應對方式其實就是總是花(huā)一些時間以任何方式提升自己的技(jì )能(néng)。寫寫開源代碼、實踐一下當主持人、上上課等，如果你每年都投入經曆提升自己，不但會有一份漂亮的簡曆，當然這個問題也就不算什麽了。

    * 14. 說說你夢想中的職業

絕不要說這項工作(zuò)，絕不要說另一項具體(tǐ)的工作(zuò)。這兩種回答(dá)都實在糟糕——前者樹起了警旗而後者說明你無心戀戰。回答(dá)應該緊貼一些具體(tǐ)的特質(zhì)——講講你夢想中工作(zuò)的一些方面。可(kě)以的話其中一些應該契合你要應聘的單位，但不要完全契合是最好的。

    * 15. 之前工作(zuò)中遇到過嚴重沖突嗎？它是如何解決的？

這個問題需要誠實，同時需意識到任何事物(wù)的矛盾都包含兩方面。它同樣可(kě)能(néng)會讓那些不厚道的人開始抱怨前任雇主，以至于給面試官留下壞印象。最好的回答(dá)方式通常包括描述事實，但同時注意事件的兩方面，而且你從中學(xué)會了從他(tā)人的角度考慮問題。

    * 16. 從上份工作(zuò)中學(xué)到了什麽

雖然列出一些技(jì )術上的技(jì )能(néng)，尤其如果你的工作(zuò)是很(hěn)技(jì )術性的，那很(hěn)好，但涉及一些非技(jì )術性内容很(hěn)重要。“在多(duō)數時候單獨工作(zuò)後，我學(xué)到了怎樣在一個團隊中工作(zuò)”，像這樣的回答(dá)就很(hěn)好。任何工作(zuò)中都可(kě)以學(xué)到些什麽，面試官期待你能(néng)從上一份工作(zuò)中學(xué)到些什麽以助于你勝任新(xīn)的工作(zuò)。

    * 17. 上份工作(zuò)為(wèi)何離職

多(duō)數時候，這是在考察一個穩定的性格。強有力且具體(tǐ)的回答(dá)，無論具體(tǐ)理(lǐ)由如何都是好的。“我想繼續前進” 不算一個強有力的理(lǐ)由。裁員是個好理(lǐ)由，同樣尋找一些特殊的新(xīn)挑戰也是好理(lǐ)由（但想要接受的挑戰得要有特點）。在此，應該淡化對前任工作(zuò)的具體(tǐ)描述，因為(wèi)這樣會很(hěn)容易陷入對之前職位的抱怨之中。

    * 18. 對上個工作(zuò)崗位提一個可(kě)行的建議

雖然答(dá)案會很(hěn)大程度上牽涉到上任工作(zuò)的特殊性質(zhì)，但其實那些特殊性質(zhì)并不重要。最重要的是你确實給出了建議并使它富有成果，最好再加上一些成功的故事。這樣做顯得你也會對新(xīn)職位有同樣貢獻，來提升整個機構。在這個問題上沒有答(dá)案并不是大缺陷，不會是一個決定“生死”的問題。

    * 19. 有被辭退過嗎？說說這一經曆

顯而易見，能(néng)說“沒有”最好，但答(dá)案是“有”其實也不會被一片否決。事實上，“有”也能(néng)轉化為(wèi)積極因素——這是表明你雖有過過錯但從中學(xué)到了有價值的教訓的良好途徑。在這個問題上要誠實，無論如何别埋怨讓你走人的人。即使對于發生的事感到氣憤，也要帶有敬意地提到他(tā)們。

    * 20. 解雇過别人嗎？說說這一經曆

這個問題基本是考察你對人是否有寬容之心。回答(dá)時務(wù)必謹慎——這絕不是一個簡單的選擇題或經曆叙述，而關系到你的去留。也别埋怨被你解雇的人——盡可(kě)能(néng)用(yòng)理(lǐ)由冷靜地回答(dá)。

    * 21. 同時還在應征其他(tā)工作(zuò)嗎？

這是一個相關誠實的問題，我期待聽到“是的”，但太想迎合我胃口的人回答(dá)說“沒有”。最佳回答(dá)方式是“是的，就像你們還在面試其他(tā)人那樣。我們都在尋求最佳選擇。”如果你的答(dá)案是“沒有”，那麽這麽說——“沒有，其實我對現在的工作(zuò)是滿意的，但是你們提供的這個職位有些非常吸引我的地方驅使我來這兒應聘。 ”然後列舉出那些吸引你的地方。

    * 22. 你認為(wèi)這個職位的報酬應當如何

很(hěn)多(duō)人可(kě)能(néng)會感到驚奇，這通常并非在協商工資。多(duō)數時候，面試你的人都不負責你能(néng)得到的工資。這個問題通常是一個現實的考量——如果招清潔工，他(tā)們想要80K美元工資，那你大概會立即把應聘書投進垃圾箱；同樣，一個高技(jì )能(néng)的程序員隻把自己賣到30k美元也是在敲警鍾。好的回答(dá)通常要靠譜或稍稍高于實際而不是低得過分(fēn)或高得瘋狂。我在面試前都會了解好要價，然後在回答(dá)中多(duō)加30%。

    * 23. 自認為(wèi)五年後自己在職業中發展如何

這是個有點“垃圾”的問題，但就某些方面說它可(kě)以篩選出那些具有主觀能(néng)動性的人。回答(dá)類似于“我将在我應聘的崗位中取得成功”的人既不夠積極也不夠誠實。我甯可(kě)得到包括提升或成為(wèi)企業家——強大的機構之繁榮有賴于做事主動的人。對面試者來說唯一的問題是一些公司——通常是小(xiǎo)公司——并不需要做事主動的人而且特别害怕那些夢想成為(wèi)企業家的人。因此如果對企業文(wén)化不熟悉，談及升職通常是最安(ān)全的。但我個人欣賞在面試中談到企業家的人——那意味他(tā)們對成功懷有熱情的那類人。

    * 24. 你的長(cháng)遠(yuǎn)目标是什麽——比如，從事這項事業十五年後？

這是一個遲來的好問題，因為(wèi)它能(néng)幫你判斷面試者是否是長(cháng)遠(yuǎn)計劃者。因為(wèi)有長(cháng)遠(yuǎn)計劃的人通常有一個良好而成熟的思維狀态，而且會始終繃緊弦努力工作(zuò)，勝于沒有長(cháng)遠(yuǎn)計劃的人。

    * 25. 對這項工作(zuò)還有何疑問？

是，你确實該對這項工作(zuò)有疑問，沒有問題意味着你并未真正對這個職位産生興趣。因此，面試者必須把在面試前準備的一些問題作(zuò)為(wèi)一項任務(wù)來對待。大多(duō)數面試官都樂于回答(dá)一切問題——隻要确保你的問題是理(lǐ)智的就行。
準備功課!

以下功課在任何面試前都需要準備，以幫助你應對上述絕大多(duō)數問題。

    * 準備十分(fēn)簡潔的自我描述：以便在任何面試中都可(kě)以用(yòng)。最好的技(jì )巧是提到自己與衆不同甚至獨一無二的地方，同時兼顧不突出或（最壞的話）中庸之處——保留自己的缺陷，除非它和一個重要的優點有關聯。連續的三十秒(miǎo)陳述即可(kě)。
    * 研究公司：通過訪問他(tā)們的網頁了解他(tā)們究竟做些什麽。最好閱讀公司近些年的年度報告和它在維基上的描述（如果它足夠大），或者用(yòng)Google搜索公司名字和地點（如果是小(xiǎo)公司）。如果它處于起步階段，找盡可(kě)能(néng)多(duō)的資料，如果相關資料實在太少，就别再多(duō)花(huā)精(jīng)力了。
    * 研究職位：認真閱讀招聘啓事，對任何不懂之處都要查閱。如果還不甚熟悉，你還必須讓自己深入閱讀招聘啓事以讓自己清楚這一領域的重要信息何在——從博客和新(xīn)聞網頁開始是不錯的選擇。你還應該在生活範圍附近調查一下類似工作(zuò)，以對這類工作(zuò)的常規起步工資心中有數。
    * 了解自己适合這一職位的原因：收集你能(néng)找到的公司信息和招聘啓事，将它們與自己的技(jì )能(néng)作(zuò)對照。這樣做五份，它們在面試中會有奇效。同時，找出至少一項自己對公司或職位不滿之處然後思考為(wèi)什麽這使你不滿。
    * 不斷努力提升工作(zuò)技(jì )能(néng)：參與能(néng)使你提高相關領域關鍵技(jì )能(néng)的活動。任職人際關系領域嗎？加入一個主持人協會；任職行政助理(lǐ)嗎？加入為(wèi)某個機構服務(wù)的志(zhì)願工作(zuò)，以不同方式鍛煉你的能(néng)力（同樣适用(yòng)于從事貿易者）；任職程序員嗎？那就為(wèi)一項開源項目作(zuò)點貢獻。
    * 在頭腦中儲備一些對應聘職位的問題：當你進入面試室。這能(néng)給人一個強烈的印象，說明你确實對那個職位感興趣，這将大有益處。各類問題都可(kě)以，但最好涉及工作(zuò)中的協作(zuò)文(wén)化和特定技(jì )術。
    * 千萬不要抱怨之前的工作(zuò)：如果先前的工作(zuò)中确實有讓你懊惱之處，花(huā)些時間試着想想它的積極方面。要知道面試時先前工作(zuò)至少在某種程度上會被提及，因此準備好不帶消極情緒談論它，尋找積極因素，同時盡可(kě)能(néng)冷靜陳述離職理(lǐ)由。
    * 誠實：首當其沖。如果你在面試時編造了什麽還出了錯，面試官會把你的應聘書投進垃圾箱。你隻要做的是，集中于自己本身具有的優點上，如果把它們都在面試中陳述出來，這已經就是那個機構喜歡你的那些因素。别浪費時間捏造東西來說。